酷讯机票搜索帮助

1. 酷讯机票搜索介绍

2. 酷讯机票搜索入门?

3. 常见问题

1.  酷讯机票搜索介绍

外出旅行,最重要的是能够买到逞心如意的机票,酷讯机票搜索通过搜索上百家机票网站,帮您快速找到最便宜的机票。

2. 新手指南 – 酷讯机票搜索入门

机票价格瞬息万变,酷讯帮您在上百家机票网站上即时搜索最便宜的机票。如果您还不熟悉如何使用酷讯机票搜索,下面

的内容可以帮助您成为酷讯机票搜索达人。

手把手第一步 – 填写搜索条件,搜索航班

首先输入您的出发城市和到达城市,您可以输入城市的汉字名称,也可以输入城市的拼音或简拼字母。您还可以从热门城

市中选择。

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搜索单程机票只需要选择出发日期。

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搜索往返程机票需要选择出发日期和返程日期(勾选“同时搜索返程”即可显示返程日期)。

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然后点击“酷讯搜索”,酷讯立即为您搜索最便宜的机票。

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手把手第二步在搜索结果页查看并选择航班和报价网站

根据您搜索的机票,进入相应的搜索结果页面。当前,酷讯机票搜索提供三种搜索结果页面:单程结果,联程结果,往返

结果。

单程结果:

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在单程结果页面,酷讯会显示用于选择航班最重要的信息:航班号,航空公司,起降时间和机场,机型,准点率,最低报

价和推荐航班。同时如果有比较省钱的替代方案,我们也会展示出来。

在单程结果页面,前三个航班是酷讯为您推荐的上午、下午和晚上最便宜的航班,方便您选择最合适的航班;选择合适的

航班,然后点击“我要买票”按钮,可以查看这个航班的所有报价网站价格和相关订购信息。

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网站名称,网站促销信息,口碑,网友点评,服务信息,报价和报价更新时间等信息显示一应俱全,供您在多个报价网站

之间进行比较和参考。

而且酷讯率先推出“机票服务保障联盟”,参加联盟的网站都保证只要您网上支付成功,就一定保证出票,不会再次加价

或收取其他不合理费用。

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联程结果:

当您搜索的航线或出发日期没有直达航班时,酷讯将自动为您匹配和显示经过1次中转可以到达目的地的中转联程航班搜

索结果。

什么是中转联程航班?

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选择合适的中转联程航班组合,点击“我要买票”按钮,酷讯会将中转联程两段航班的报价网站信息全部展现出来。

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往返结果:

你首先看到的是去程的航班搜索结果,点击返程航班的页签,就可以看到返程的搜索结果。

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3. 常见问题

1) 为什么酷讯机票的价格这么便宜?

(1) 酷讯机票是一种比价搜索,所有价格都是比较出来的。

(2) 所谓“货比三家”,酷讯机票的原理:把你想要查询的线路同时去几十家网站(包国航、南航、东航、海航等航空公

司官方网站,艺龙、携程、芒果、游易等代理商网站)查询该线路的价格信息,然后通过比较处理,把最便宜的价格呈现

到查询结果中,方便你一目了然地查询比较。

(3) 酷讯机票其出发点就是帮助你找到最便宜的机票,由于国内机票市场各家航空公司、各家机票代理商的价格折扣情况

不同,所以一般用户想到相对便宜的机票会一家一家去网上查询,或电话一家家咨询,而酷讯的模式帮助你省去了不必要

的麻烦,很快地找到最便宜的机票。

2) 酷讯显示的机票价格可信吗?

(1) 酷讯机票是一种比较搜索,所有信息都来自于航空公司以及各大机票代理商。

(2) 酷讯对于数据来源网站进行过严格的考核和评估,他们都是航空公司官方网站和有资质的供应商,具有很高的可信度。

(3) 由于机票的实时性极强,为保证数据可购买,酷讯针对机票数据采用实时抓取,以最大保证搜索结果价格的及时性和

准确性。

(4) 酷讯搜索完全中立和公正地提供信息,方便消费者使用和比较,辅助作出选择,在你选择来源网站订票的同时,您也

要记得保护自己的利益。

(5) 请牢记预订网站的联系方式,以获得售后服务。

3) 酷讯显示的机票价格包含税费吗?

(1) 酷讯机票搜索中呈现的价格都是不包含税费(机场建设费和燃油附加税)的价格。

(2) 目前税费的执行标准:

a、机场建设费:一般情况下每位成人旅客50元,有八种小机型航班为每位成人旅客10元。儿童、婴儿不收取。

b、燃油附加税:800公里以下航段每位成人旅客20元,800公里(含)以上航段每位成人旅客40元。婴儿不收取。

4) 可申请价是什么含义?

(1) 可申请报价是指代理人为获得优惠折扣,或者缓解座位紧张而向航空公司申请的机票。由于数量有限,申请是否成功

不做出承诺,并以申请成功当日价格为准。

(2) 机票申请结果具有一定的不确定性,更适合出行弹性较大的用户。

5) 什么是中转联程航班?

中转联程机票是指从始发地出发,经过一个或几个机场中转,使用两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的机票。

如:从深圳到哈尔滨,中间从北京中转。购买的深圳到北京、北京再到哈尔滨的机票就是联程机票。如:你需要去上海和

北京两个城市办事,那么你可以选择深圳 – 上海 – 北京的中转联程机票,价格通常会非常实惠,但是要注意中转机场的

停留时间,避免误机。由于中转联程的价格比直达票价低很多,所以倍受旅客的青睐,是自费商旅的首选。

购买中转联程机票应注意以下几点:

1、中转机场的停留时间。不要把中转停留的时间安排得太紧,以免赶不上下一班飞机,大多数航空公司规定至少要停留

90分钟,但也不能超过72小时。

2、机场建设费与燃油附加税的问题。在所停留的每一个机场都要交机场建设费和燃油附加税。如:深圳直飞哈尔滨的机

场建设费加燃油附加税是90,但若是深圳—上海—哈尔滨,则是180元。

6) 如何退票和改签

您通过酷讯链接到的为您出票的网站负责提供机票的退票和改签服务,所以请牢记您预订网站的联系方式,以获得售后服

务。酷讯仅提供机票搜索服务,不提供任何机票预订及其相关售后服务。

机票预约帮助

1. 预约能帮您做什么?

2. 如何预约?

3. 预约和预订有什么区别?

4. 预测100%是指一定可以购买到吗?

5. 预约后什么时候能收到邮件(短信)通知?

6. 提交预约后,邮箱中收不到预约确认邮件?

7. 如何预约多张机票?

8. 如何预约往返程机票?

9. 如何预约某一时段航班(如早上、中午、晚上)的票价?

10. 当收到预约信息后,如何购票?

11. 如何查看或取消短信预约?

12. 免费短信和收费短信预约的区别是什么?

13. 收费短信费用怎么扣取?

14. 短信预约能否保证我购买到票?

15. 为什么我收到的短信延时较大?

16. 酷讯没有找到符合我预约条件的信息,但我手机中钱又扣除了怎么办?

17. 更多问题>>

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1. 预约能帮您做什么?
(1) 机票预约可以帮您快速地找到您想要的特价机票信息,节省时间。

(2) 你只需提交你计划的出行航线、出行时间、期望的折扣和价格,你的联系方式(邮箱或手机),酷讯机票会自动帮你查询,一旦发现符合要求的特价机票,会第一时间将信息发到你的联系方式上,省却你天天上网查询机票价格的时间。

2. 如何预约?
预约流程:

(1) 填写预约条件。

(2) 指定联系方式(邮箱或手机)。

(3) 提交预约。

(4) 通过邮件或短信确认预约。

(5) 查收机票邮件或短信。

(6) 到酷讯网预订机票。

3. 预约和预订有什么区别?
(1) 预约能让你不用上网搜索查询就能自动地收到票价信息的通知,这里预约的是相关票价信息,当收到预约信息通知后,应及时地返回酷讯网站查询到对应的票价,进行在线预订。
(2) 预订则是指在酷讯网查询到您满意的机票后,通过在线填写资料、生成订单、完成支付等过程的购买机票行为。

4. 预测100%是指一定可以购买到吗?

预测是通过对过去历史票价规律的研究来推测未来出现不同折扣票价的可能性,百分比表示从概率意义上演算出的出现该价格(折扣)可能性的大小,100%代表出现的可能性极大,但并不完全表示一定会出现。

5. 预约后什么时候能收到邮件(短信)通知?

预约提交后,酷讯预约系统会自动查询票价信息,一旦发现符合要求的机票时,会第一时间通过你留下的联系方式通知你。中间等待的时间可能很短,也可能很长,取决你预约航线的热门程度、计划时间的淡旺季、期望的折扣或价格等多方面因素。

6. 提交预约后,邮箱中收不到预约确认邮件?

gmail邮箱需要到垃圾邮件中查看,最好请改用qq、163、126、sina、sohu、hotmail等常见的邮箱。

7. 如何预约多张机票?

(1) 酷讯预约的是特价机票信息,不含机票数量信息。

(2) 当成功预约到机票信息后,在进行机票预订时填写您所需要的机票数量以及相关的乘机人信息即可。

8. 如何预约往返程机票?

目前机票预约只支持单程预约,想预约往返程机票请分两次单程进行预约。

9. 如何预约某一时段航班(如早上、中午、晚上)的票价?

目前暂时不支持某一时段的预约,但支持预约每周星期几出发的航班。

10. 当收到预约信息后,如何购票?

当收到酷讯发给您的预约信息后,需要您尽快登录酷讯网,找到满足预约条件的票价,进行在线预订。

11. 如何查看或取消短信预约?

在预约首页,点击“取消预约”,填写您预约时留下的手机号码,提交后可进行查看或取消操作。

12. 免费短信和收费短信预约的区别是什么?

(1) 免费短信方式提交后直接生效,收费短信方式需要发送确认信息码到指定服务号码上确认预约。

(2) 免费短信方式,只有在找到符合要求的票价信息时才会收到且仅收到1条短信,没有符合要求的信息不会收到任何短信。

(3) 收费短信方式,当找到符合要求的票价时,实时发送短信,当未找到预约票价时,提前发送风险提示短信。

13. 收费短信费用怎么扣取?

每预约一次扣费2元,会接收到5条短信。在您选择收费预约方式并将预约条件提交后,页面会提示您发送收费预约确认码到指定的服务号码,当发送成功后,您会收到扣取2元费用的通知。扣费之后您将会无障碍地享受酷讯的收费短信预约服务了。

14. 短信预约能否保证我购买到票?

酷讯的机票价格信息来自于互联网,我们不能保证来源网站信息本身的真实有效性,所以需要您的鉴别。

15. 为什么我收到的短信延时较大?

电信运营商(移动、联通、电信等)的网络可能导致延时,这种延时酷讯无法控制。

16. 酷讯没有找到符合我预约条件的信息,但我手机中钱又扣除了怎么办?

首先,在填写预约条件时应考虑该航线的出行淡旺季特征设置更合理的折扣(或价格),这样才可能保证有更大的机会找到相应的信息;其次,在接近计划出行日期一周时,酷讯会发出暂未找到信息的风险提示,并发送当前查询到的票价,以供您参考决策。

17. 更多问题>>

请到酷讯“一起玩”社区中和数十万酷讯网友讨论分享机票预约的经验和智慧。

中转联程航班搜索使用须知

1. 什么是中转联程?

2. 为什么要使用中转联程?

3. 中转联程注意事项?

1)  联程航班间的间隔时间注意事项?

2)  中转联程的费用事项?

3)  如何预订中转联程机票?

4)  如果因为第一程航班晚点导致无法搭乘下一段航班该如何处理?

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1、什么是联程机票?

联程机票一般从A地飞往B地,分为几个航段,每个航段的航班甚至执行航班的航空公司都可能不同,因此中间需要“中转”。

一般来讲,中转是很方便的,在您上一航段结束时,机场会有明确的指示,引导您中转到下一航段航班,中间不需要出机场。

2、为什么要使用中转联程?

两张比一张更便宜!

很多情况下,中转联程的票价比正常直达票价会低不少,如下图所示:
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3. 中转联程注意事项?
1) 联程航班间的间隔时间注意事项
您在预订的第1段行程和第2段行程间隔应大于2小时,以免造成不必要的损失。(Kuxun机票的联程方案中已经过滤掉时

间间隔小于2小时的航班)

2) 中转联程的费用事项
除去正常的机票票面价格费用之外,您预订联程机票每一段行程都需要支付相应的机场建设费和燃油附加税。
3) 如何预订中转联程机票
在预订前,您需要分别和航空公司或代理商确认联程中每一段行程可按照航空公司或代理商网站显示的价格销售后再进

行支付,以免造成买到一个行程段而买不到另一行程段的额外损失。
4) 如果因为第一程航班晚点导致无法搭乘下一段航班该如何处理
若您购买的两程机票属于同一个航空公司航班,该航空公司将会在第一段航班延误导致第二段不能成行时为您妥善解决;

若购买的 不属于同一个航空公司航班,您需要向第一段航班承运人要求延误证明,向第二程的承运航空公司要求变更行

程或要求退票(南方航空公司目前不提供该服务,请慎 重选择)。
相关业务法规参考:
A. 《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当

承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取

此种措施的,不承担责任。
B. 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座

位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
酷讯提醒您注意:由于酷讯是第三方搜索平台,无法监测及确保您与供应商交易的相关权益;因此请您务必在购买

中转联程机票前详细阅读本须知及相关政策、法律法规,在交易时使您的权益得到最大化的保障。